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审稿人常见问题  

1. 问:为什么注册不成功?
答:(1)请检查用户名不能有特殊字符,例如星号等。
(2)本系统要求用户名和E-mail均唯一。因此,如果您的用户名或E-mail已经被使用,则不能注册。
特殊情况请拨打《物理》网络系统 维护电话:010-62662699-1。


2. 问:为什么无法登录?
答:无法登录的情况主要包含以下情况:
(1) 用户名或密码错误,系统会进行提示,请务必使用找回密码功能,而不要重复注册。
(2) 提示“登录失败,原因:”。这是由于有重复账号导致,这种情况作者不能自行解决,需要编辑部协助进行账号合并,如果您遇到这种情况,请把您的姓名、E-mail发送到技术支持邮箱 1215860850@qq.com。我们会及时帮助您处理。 

3. 问:为什么我的用户名变了?
答:由于系统升级时发现,在多年积累下来的数据中,有大量的重复账号。为保证数据一致性和保证系统正常登录,我们对有重复账号的人员的用户名做了一些调整。
因此,如果您用原来保留下来的用户名登录,系统提示“用户名不存在”时,请先使用密码找回功能,系统将把您的账号信息发送到您的邮箱中。

4.问:找回密码时,怎么会有多个账号,我应该用哪个账号登录?
答:这是因为您在物理所4个刊物(物理学报、中国物理B、中国物理快报、 物理)中进行了重复注册,因此有多个账号。这种情况下,您可以用任意一个账号登录,登录后,在系统中可以切换到4个杂志的任意一个。当然,用某个账号登录后,您查询的信息可能不完整,您可以用其它账号登录来查询。
我们希望您在这4个刊物中的账号是唯一的,我们可以帮您进行账号合并,请把您的真实姓名、E-mail发送邮件到 1215860850@qq.com。我们会对多个账号进行合并。


5. 问:我能用审稿人账号进行投稿吗?
答:可以在物理所4个刊物(物理学报、中国物理B、中国物理快报、物理)中进行投稿,而不需要重复注册。
本系统按主编、编委、审稿人、作者顺序,向下兼容。审稿人默认就具备作者权限。


6.问:编辑部如何保证我注册的个人信息保密?
答:在物理所4个刊物(物理学报、中国物理B、中国物理快报、物理)中进行注册时填写的个人信息均严格保密,仅用于与稿件相关的处理,不会向任何第三方泄露。 

其他未尽事宜请查看网站“联系我们”,联系编辑部相关人员。

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电话:010-82649470, 82649266 传真:010-82649029 E-mail: physics@aphy.iphy.ac.cn